EXOD.ai ist die Facebook Ads Automation-Plattform, die den gesamten Werbeprozess in sozialen Medien automatisiert. Wir haben uns mit Kevin Moses, CEO von EXOD.ai, getroffen, um über seine Erfahrungen mit der Abwicklung eines Deals auf Dealify zu sprechen und darüber, wie es ihnen geholfen hat, ihr Geschäft in die Höhe zu treiben.
Erzählen Sie uns etwas über sich und wie Sie EXOD.ai gegründet haben
Ich bin seit einem Jahrzehnt im Marketing und Vertrieb tätig, habe „Door 2 Door“ verkauft und eine Werbeagentur namens EXOD314 aufgebaut, die wir 2019 einfach in EXOD umbenannt haben. Anfang 2019 hatten wir 15 Medienkäufer, die Werbeausgaben in Höhe von mehreren Millionen Dollar verwalteten.
Wir mussten sowohl mit unserem schnellen Wachstum als auch mit unseren Medienkäufern klarkommen. Es würde etwa 6 Monate dauern, einen Medienkäufer vollständig von Null auf Hundert auszubilden, und im Jahr 2019 beschloss unser leitender Medienkäufer, mit all unseren Mitarbeitern zu einem unserer aktuellen Kunden zu gehen, um dort intern zu arbeiten.
Das machte mich so wütend, dass mir nur ein Gedanke in den Kopf kam: Was wäre, wenn ich einfach die Menschen ersetze?
Und genau das haben wir getan.
Wir haben Mitte 2019 mit der Codierung von EXOD.ai begonnen und im Juli 2020 unser erstes MVP veröffentlicht.
Die Plattform hatte einige Fehler, aber viel Potenzial.
Wie verlief die Abwicklung eines Deals auf Dealify?
Da wir das Unternehmen komplett aus eigenen Mitteln aufbauen und niemals auf den VC-Zug aufspringen werden, war Dealify für uns ein Kinderspiel. Das war die beste Entscheidung unseres Lebens. In nur wenigen Monaten stieg unsere Zahl von 1.000 Benutzern auf über 10.000 Benutzer, die EXOD täglich nutzen.
In nur wenigen Monaten stieg unsere Zahl von 1.000 Benutzern auf mittlerweile über 10.000 Benutzer, die EXOD täglich nutzen.
Der Prozess verlief reibungslos und die Zusammenarbeit mit Tom und dem Team verlief reibungslos.
Der Dealify-Durchlauf war ein großer Erfolg und ermöglichte uns ein schnelles Unternehmenswachstum.
Was würden Sie anderen Unternehmen raten?
Mein Rat ist ganz einfach: Wenn Sie eine LTD mit Dealify betreiben möchten, stellen Sie sicher, dass Ihr Kundensupport auf dem neuesten Stand ist.
Das ist der allerwichtigste Teil. Ich bin davon überzeugt, dass der Kundendienst sogar noch wichtiger ist als das Produkt selbst.
Wenn Sie eine Community hinter Ihrer Marke und Ihrem Produkt aufbauen, werden die Leute Ihnen folgen, Ihre Fehler und Ihre Roadmap geduldig verfolgen und gespannt auf die Zukunft Ihrer Plattform sein. Und GENAU das ist bei EXOD passiert.
Und das alles dank Dealify!